Archivos para Junio, 2008

Mejorar poco a poco, sin pausa

Kaizen

Hace un par de meses me invitaron a e-lacaixa a dar una presentación de Web 2.0. Sabiendo que la mayoría de los asistentes ya conocían la significacion de que el Web 1 es un web unidireccional y la Web 2, es mas bien un lugar participativo. Además de exponer las clásica diferencia entre algunos Webs plateados como W1 y su actualización como W2, traté de enfocar las conclusiones hacia temas que me interesaban mas. Y claro, que también les podían entusiasmar a la audiencia.

Uno de ellos que me tiene fascinado es la concepción de Beta constante. Esto me recuerda a la concepcion de Kaizen (Hoy mejor qué ayer, mañana mejor que hoy).
La idea de que en los Webs de nueva generación siempre se esta mejorando, siempre actualizando. Ya no hacen grandes campañas de Marketing como las hace Microsoft para sacar una nueva versión de la aplicación. Quizá por la inmediatez que tiene Internet que permite agregar funcionalidades y monitorizar las reacciones al minuto, lo que la hace mejorar a pasos agigantados.

Es tan sencillo como probar cosas en grupos pequeños de visitantes al Web y ver si esas mejorar tienen éxito real. Para esto tenemos que tener una excelente metodologías de medición del comportamiento de las personas dentro del web. Porque puede que la nueva funcionalidad sea buena pero que este ubicada en un lugar que no tenga mucha lógica de uso. Estos detalles pueden hacer que en un apartado del Web sea de gran ayuda y en otros, sencillamente ignorado.

Google acaba de listar las últimas innovaciones que ha hecho en su Gmail. Algunas de ellas las podias soñar y otras te sorprenden.

Seguro que estas novedades son fruto de investigaciones y algunas de ellas no han sido exitosas. Pero como usuario percibo una frescura a la hora de innovar que me da la sensación que estas aplicaciones fluyen con una soltura que hoy, sólo los medios digitales se pueden permitir.

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Google dicta las normas

Google logos

Durante mas de 10 años, he trabajado en Internet. Siempre para clientes grande que la gran mayoria de la veces no estaba dentro de sus prioridades un buen posicionamiento en buscadores.
Al trabajar el año pasado en una start up, descubrí todo un mundo nuevo, bastante impresionante, sobretodo en lo que se refiere a quién y cómo se proponían las normas del diseño y la distribución del contenido en una página y por consecuencia en todo el web.

Desde la decisión de los nombres de las categorías hasta las URL’s estaban definidas por la mejor manera para que Google las encontrara. el orden de ls <H>, la cantidad de veces que se ha de repetir una palabra en el interior, que sea o no un enlace, la manera de definir los Path, el orden del web para que el bot se pueda pasear bien y cómodo, los accesos solo por menús de pull down y un largo etc.

Google cada cierto tiempo, va agregando nuevas exigencias que se aprenden y se buscan las mejores maneras de sortearlo. Y ahi esta la ciencia de el no tan nuevo trabajo de SEO, (Search engine optimization) que determina muchas veces la encontrabilidad de un web, para temas específicos y definidos.

Corremos el peligro que SOLO pensemos en Google, lo que es muy tentador, pero también hemos de recordar que algunas exigencias de Google pueden perjudicar la experiencia de uso de un buen web.

Y como muchas veces, ahi esta el arte, en mezclar con estilo y gracia las exigencias de SEO y experiencias gratificadoras de navegación y uso.

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