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Menorca TechTalk 2009. 4 horas sorprendentes

Desde el jueves 18 al domingo 21 de junio del 2009, fue el Menorca TechTalk, en una de las fincas de Martin Varsavsky. Leyendo su blog, leí que ofrecía invitaciones. Pedí una. Pasaron varias semanas y pensé que no me habian seleccionado.
Cuando recibí la aceptación, me impresionó mucho. Rapidamente compré los billetes de avion y revisé la lista de invitados para entender de que se trataba este evento. Tenia una pinta excepcional. Y no defraudó, nada.

Este es el tercer año que se ha hecho. El Menorca TechTalk es una reunión de personas, generalmente muy exitosas e interesantes de la industria de la tecnología, internet, móviles, etc, a nivel mundial.
Yo, junto con mas o menos, 15 otras personas estabamos invitados a la ventana de Puertas Abiertas que era el viernes desde las 15 hasta las 20. Al final fue de las 16.30 a las 20.30

El Menorca TechTalk consiste en 4 días en que se reúnen estas personas para hablar, compartir y conocer nuevas ideas y tendencias.

Se habla de temas de internet, de geopolítica, inversiones fracasadas, exitosas, trucos, cambios de vida segun la edad y las implicaciones en los proyectos, de tendencias de móviles, de internet, programación, nuevas maneras de entender la conectividad y el ancho de banda, biología, nuevos y buenos y malos proyectos, problemas que tienen los mismos invitados en sus enfoques de negocios y piden consejo a los demás.
Donde en los “brakes”, la gente se reune en grupitos y se habla y se habla y se habla, y se bebe, y se toma el sol, y otro se baña mientras uno come algo de fruta, o el amigo se sirve un vaso de vino o de agua con hielo, mientras ellos se rien y los de mas alla, discuten acaloradamente y otros se van a hacer footing y al final, todos se lo pasan bien.

Solo puedo hablar de esta Ventana Abierta de unas horas, pero ya se veía que era un ambiente muy distendido, tranquilo, relajado, plagado de humor y de personas que sabían de que hablaban, de speachs sin power points ni notas en un papel. Todo brotaba de la cabecita del que tomaba el micro. Y todos se entusiasmaban y disfrutaban de un ambiente muy generador.

Resumo algunas frases sueltas que recuerdo haber escuchado. Como tampoco sentía que podía tomar notas, me las guardé en la memoria frágil. Al revisar las caras de los invitados he recordado las que mas me impresionaron.
Algunas frases recuerdo perfectamente quien las dijo, pero prefiero no poner nombres propios:

  • Fracasar esta muy mal visto en Europa
  • En Silicon Valley, vi que la gente trabajaba mucho mas que yo -hasta las 2am- que era mucho mas lista que yo. Con lo que decidí irme a Londres
  • Barnes and Noble perdió la carrera contra Amazon, asi como Amazon perderá la carrera con el que aparezca trabajando desde los móviles, y no adaptando su contenido al móvil.
  • Que Apple y Google tengan los titulares de la prensa por sus móviles, dice algo -y no bueno- de la industria de los aparatos de móviles.
  • Este objeto no sirve, aunque cumple con los requerimientos de construcción. Este otro tampoco, pero es bonito y se vende mucho mas (refiriendose a un “back scratch”, -rasca espalda- sin ninguna posibilidad de ser usado con gusto)
  • Hacen falta personas que hagan consultoria para que las empresas como la mía, que nunca han trabajado con grandes empresas puedan vender sus productos. Como “start up”, crees que tus servicios valen X y vas con esa idea de venta de servicio y precio. Alguien te podría decir que sí, que los vale, pero puede proponer venderlo por fases y te lo comprarán seguro. Si intentas vender el servicio completo, no lo comprarán jamás.
    Yo necesito consultorías de ese tipo para Latinoamérica.
  • Si, mi producto es claramente una copia de Facebook, pero aqui nadie lo hacía. Lo posicionamos para niños pijos y de ahi, se hizo irresistible.
  • Al “Partido Pirata” le están pidiendo que se establezca en 40 países.
  • Esta bien que BlackBerry tenga un feed que te permita mezclar los contenidos de Twitter, mails y otras entradas. Asi solo vas a un solo lugar y lo revisas todo
  • Nuestros hijos realmente no entenderán porque trabajemos con ordenadores. Ellos sólo lo haran con móviles
  • La empresa de servicios que no se abra con API’s, Widgets o con lo que sea, esta destinada a morir
  • Pronto se abrirán nuevos servicios de Video Twitter en varias grandes marcas de Internet
  • Cuando me entrevistó un VC (venture capitalist) le pregunté:
    – Cuantas empresas en las que has invertido has ganado plata, cuantas?
    – Esa cantidad?, no no, yo me refiero a PLATA de verdad, no eso.
    – Ninguna?, pues yo llevo tres, asi que yo soy el que explica los conceptos aqui
  • Estamos creando un servicio de nanotecnología que permitirá que la persona se tomará una pastilla que irá justo donde esta tu cáncer y lo comenzar a destruir. No dañará nada mas.
    Si alguien sabe de en que industrias puede ser útil esta tecnología de acoplar materiales a este transporte y soltarlo en contacto con otro material, sin hacer daño en el camino, que me llame.
  • Si si si, se que mi empresa se dedica a los videos, pero no me filméis por favor. Después de tomar todo este magnifico sol, y sin estar maquillada, pues … Si si, es que no creo en el video! jajaja.
  • En un momento, Neewsweek y The Times nos llamó para entrevistarnos. Parece que el matching entre personas por el olor, les fascinó a todos.
  • Cuando vino la crisis, el precio de mi empresa bajó, asi que aproveche de comprar acciones a los demás socios. Me la jugué y me salio bien.
  • El mercado estaba aterrorizado, muy exagerado. Pero no podía ser normal este terror, asi que segui comprando acciones y también me salió bien.
  • Estoy escribiendo un articulo acerca de innovación y he visto que la eficiencia de los ingenieros ha aumentado un 300%, mientras que el de otras áreas de una empresa es mucho menor. ¿Es el momento de contratar mas ingenieros o de tener menos?. ¿Alguna idea?
  • Mi vida tiene una filosofía dar algo y recibir algo, otra cosa. Mi empresa también. Pero parece que este entendimiento sólo funciona en japón.
  • En todos los blogs hay una funcionalidad que es “Sígueme en Twitter”. Yo quiero hacer una que diga, “Te sigo en twitter”

Otra cosa interesante es que se hacía en un espacio bastante abierto. Si no hubiera sido asi, los egos no cabrían.

Otros que han citado este evento:
Andrés Bianciotto
Barak Kassar
Eduardo Arcos
Mariano Amartino
Martín Varsavsky

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El Bicing no quiere a Mac

bicing

Soy usuario de Mac. He intentado darme de alta en el servicio de Bicing de Barcelona durante un largo rato. Lo he hecho con Safari, Firefox, Opera (no uso explorer) y no pude. Llamo al 902 que aparece en la zona de contacto y un chaval me dice que si uso Mac no se puede, que da errores y que no me puedo dar de alta. De hecho, no debo ser el primero que llama al Call Center de Bicing, un servicio de ayuda a los que tienen problemas con el Web y con las bicicletas, que debe costar mucho dinero.

Bicing es un servicio que pagamos todos los contribuyentes. Según el apartado de Información, dentro del Web de Bicing, funciona bajo BARCELONA DE SERVEIS MUNICIPALS S.A. (B:SM), También hay un aviso legal que dentro de su texto dice:

La Web del servicio bicing tiene por objeto facilitar el conocimiento para el usuario en general, de su actividad y del servicio que presta, así como facilitar a sus clientes servicios ad-hoc. ….

Después explica protecciones de datos, etc. En ninguna parte dice que es no es posible su utilización en un Mac (darse de alta es posible SOLO en el web o yendo a una oficina, según el chico que me atendió al teléfono)

Lo interesante es que en su descripción explicita que tiene por objeto, “facilitar el conocimiento para el usuario en general …”. Al parecer los que utilizamos un Mac, no somos el usuario en general y no merecemos que un informático se pase un par de horas haciendo el web accesible para los que no son amantes del PC y de Explorer.

Si tienen tan claro que no se puede usar en Mac, ¿porque cuando su sistema reconoce que utilizas un Mac, aparece un aviso que diga, “OJITO que no se podrá de dar de alta usando este Mac”. Que sólo lo podrá hacer si usa un ordenador de tales características.
Eso sería de risa. Lo que pasa en realidad es que nadie te avisa y hace perder el tiempo además de generar antipatía por el poco respeto a la diversidad que tienen los dirigentes de esta servicio y de esta ciudad que se las da de abierta, diversa, compresiva, tolerante y bla bla bla.

Si este fuera una web de un servicio privado, pues vale, entendido. Si no quieres que yo, usuario de Mac compre o vea tus productos o servicio, no es accesible. Entendido. Me voy a la competencia y todos amigos.
Pero teniendo en cuenta de que esto es un servicio que pagamos los contribuyentes que habitamos en Barcelona, el que no sea accesible, mas que una vergüenza -que lo es- debería ser denunciable.

Lo curioso es que un servicio de Call Center que vale muchísimo dinero pagado por nosotros, es preferible a tener un web que funcione correctamente. No digo que el Call center SOLO conteste estas preguntas, pero pienso que esta es una de ellas. Dentro de estas incongruencias,  el web ni siquiera tienen unas preguntas frecuentes donde se diga que los usuarios de Mac no se podrán dar de alta en el servicio de Bicing

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Google dicta las normas

Google logos

Durante mas de 10 años, he trabajado en Internet. Siempre para clientes grande que la gran mayoria de la veces no estaba dentro de sus prioridades un buen posicionamiento en buscadores.
Al trabajar el año pasado en una start up, descubrí todo un mundo nuevo, bastante impresionante, sobretodo en lo que se refiere a quién y cómo se proponían las normas del diseño y la distribución del contenido en una página y por consecuencia en todo el web.

Desde la decisión de los nombres de las categorías hasta las URL’s estaban definidas por la mejor manera para que Google las encontrara. el orden de ls <H>, la cantidad de veces que se ha de repetir una palabra en el interior, que sea o no un enlace, la manera de definir los Path, el orden del web para que el bot se pueda pasear bien y cómodo, los accesos solo por menús de pull down y un largo etc.

Google cada cierto tiempo, va agregando nuevas exigencias que se aprenden y se buscan las mejores maneras de sortearlo. Y ahi esta la ciencia de el no tan nuevo trabajo de SEO, (Search engine optimization) que determina muchas veces la encontrabilidad de un web, para temas específicos y definidos.

Corremos el peligro que SOLO pensemos en Google, lo que es muy tentador, pero también hemos de recordar que algunas exigencias de Google pueden perjudicar la experiencia de uso de un buen web.

Y como muchas veces, ahi esta el arte, en mezclar con estilo y gracia las exigencias de SEO y experiencias gratificadoras de navegación y uso.

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